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Cotizeitor: convertir la gestión comercial de una pyme en un sistema claro

Cotizeitor es una plataforma web para pequeños y medianos negocios que venden productos, servicios o ambos. Permite crear cotizaciones y notas de venta, generar documentos PDF profesionales y administrar clientes, inventario, usuarios, cobros, reportes y configuración desde una sola operación.

Pantalla real de Cotizeitor para crear una cotización y generar su documento profesional
Imágenes reales del proyecto

El punto de partida

El problema no era generar un PDF

La necesidad inicial parecía sencilla: ayudar a un negocio a crear cotizaciones profesionales. Al analizar la operación completa, quedó claro que una cotización está conectada con clientes, productos, existencias, impuestos, usuarios, seguimiento comercial, conversión a venta, cobros e historial. El reto real era diseñar una forma sencilla de administrar ese ciclo sin obligar a una pequeña empresa a utilizar sistemas complejos.

Cotizeitor no fue concebido como un generador de documentos, sino como una estructura para organizar la operación comercial de un negocio.

La plataforma está pensada para personas con poca experiencia en sistemas administrativos. Por eso la experiencia debe ser intuitiva, mobile-first, clara y sin lenguaje técnico innecesario.

Responsabilidad de principio a fin

Mi participación

Investigación y definición del problema
Arquitectura funcional del producto
Diseño de flujos y experiencia de usuario
Definición de reglas de negocio
Modelado de estados y acciones
Diseño de roles y permisos
Planeación del roadmap
Documentación funcional y técnica
Coordinación del desarrollo asistido por inteligencia artificial
Revisión de seguridad, consistencia y escalabilidad

Flujo operativo

Una operación modelada por estados

Borrador
Guardada
Convertida a nota
Pagada

Los estados determinan qué acciones puede realizar cada usuario, qué información se conserva y cómo se protege el historial.

Sistema completo

Ocho áreas que funcionan como una sola operación

01

Cotizaciones y notas de venta

02

Documentos y PDFs profesionales

03

Clientes y CRM

04

Productos, servicios e inventario

05

Usuarios y roles

06

Reportes y cobros

07

Configuración del negocio

08

Administración general de la plataforma

Funcionalidades transversales

  • Diseño mobile-first
  • Historial de acciones y auditoría
  • Conservación de datos históricos
  • Preparación para español e inglés
  • Roles y permisos por tipo de usuario
  • Suscripciones integradas mediante Stripe
  • Importaciones y exportaciones controladas
  • PDFs con membrete e identidad visual configurable
  • Negocios independientes en una arquitectura multiempresa
  • Arquitectura preparada para futura facturación electrónica ante el SAT

Decisiones que importan

Decisiones de diseño

Simplicidad para el usuario

Instrucciones breves, formularios claros, mensajes comprensibles y reducción de pasos.

Información histórica confiable

Los documentos conservan los datos utilizados en su momento, aunque después cambien clientes, productos, impuestos o configuraciones.

Roles definidos

Administradores y vendedores cuentan con accesos diferentes según sus responsabilidades.

Tecnología preparada para crecer

La solución se diseñó como una plataforma multiempresa, segura, auditable y preparada para varios idiomas.

Dimensión del trabajo

La operación, antes que la métrica

  • Cerca de 500 páginas de análisis funcional
  • Ocho áreas integradas
  • Dos tipos de documento con ciclos de vida completos
  • Experiencia diseñada para computadora, tableta y celular
  • Reglas comerciales, operativas, históricas y de seguridad documentadas antes de construir

Resultado del diseño

El resultado es una arquitectura funcional completa que permite construir el producto por fases sin perder coherencia entre la experiencia del usuario, las reglas del negocio, los documentos, los datos históricos y la operación administrativa.

Diseñar Cotizeitor significó diseñar cómo una pequeña empresa cotiza, vende, cobra y conserva el control de su operación.